執行摘要
核心發現與策略建議
基於對主流BPM平台的深入分析，為25人規模數位行銷服務公司 提供明確的選型建議與投資回報預估。
核心發現與策略建議
基於對主流BPM平台的深入分析，為25人規模數位行銷服務公司 提供明確的選型建議與投資回報預估。
綜合分析Ragic低程式碼平台、國際主流BPM以及台灣本土解決方案， 市場上並無單一「完美」方案，最佳選擇取決於公司對 彈性、成本、整合性與在地化四個維度的權衡。
Ragic 以其類似Excel的介面、高度彈性的表單與公式設計， 在處理複雜財務計算與專案管理方面展現顯著優勢， 特別適合需要快速客製化以應對多變業務需求的數位行銷公司。
台灣本土BPM系統（如狀態PowerBPM）在繁體中文支援、 在地化服務與成本效益上極具競爭力，且提供符合台灣企業財會習慣的解決方案， 導入門檻較低。
國際主流BPM系統（如Microsoft Power Automate） 在生態系整合、RPA與AI能力上領先，但相應的導入與維護成本也較高， 更適合具備專職IT團隊且追求高度自動化的大型組織。
考量公司目前25人的規模、對財務計算的複雜需求以及有限的IT資源
能夠以視覺化、低程式碼的方式建構符合廣告費管理 與利潤分攤等需求的複雜計算邏輯。
Excel-like的介面讓行銷與專案人員能快速上手， 降低內部訓練成本。
專業版（$19/使用者/月）的訂閱模式便於預算控制， 可隨團隊成長彈性擴充。
作為一個可靠的本土方案，其價值在於穩定的系統與優質的在地服務。 如果公司的流程相對標準化，且希望將系統維護完全外包給本地廠商， 這會是一個值得考慮的選項。
| 階段 | 行動項目 | 預期成果 |
|---|---|---|
| 評估 | Ragic試用與需求驗證 | 確認功能匹配度 |
| 規劃 | 制定導入計畫與時程 | 明確里程碑 |
| 準備 | 團隊培訓與資料準備 | 降低導入風險 |
| 時程 | 目標 | 衡量指標 |
|---|---|---|
| 6個月 | 核心流程數位化 | 效率提升20% |
| 12個月 | 全面系統整合 | ROI達成目標 |
| 24個月 | 進階功能應用 | 業務擴展支援 |
確保管理層對BPM導入的全力支持， 包括資源投入與變革管理。
建立內部BPM推動小組， 進行系統操作與流程設計培訓。
採用漸進式導入策略， 從核心流程開始，逐步擴展。
建立回饋機制與效益評估， 持續優化流程與系統配置。